中国电信集团公司可以提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类业务，能够满足国际、国内客户的各种通信需求。
号码百事通：是中国电信基于号码信息服务所提供的一系列增值服务，为大众客户提供“衣食住用行”等方面的一种便民信息服务。客户只要拨打业务接入号码114/118114，就可以获取诸如、、、订房、日常消费品等生活信息服务。通过“号码百事通”将企业用户登记的企业基本信息、服务范围及产品信息等推荐给大众用户，可以帮助企业提升知名度和发掘商机。 “号码百事通”主要包括四类业务：
1. 行业首查类：对被查询单位提供行业首查、多条件查询、查询信息分析等增值服务；
2. 查询转接类：对查询者提供呼叫转接、短信/报号、地址及指路服务等增值服务；
3. 信息发布类：对被查询者提供企业信息发布服务，对查询者提供基于被查号码的信息查询服务等信息服务；
4. 通信助理类：为企业、个人用户提供私有号码簿管理、、个人秘书、话务自动转接等增值服务。
商务领航：是中国电信面向企业客户推出的客户品牌，是支撑中国电信战略转型、进一步实施以客户为中心的营销服务模式转变的实际举措。可以提供包括信息应用类、通信应用类、服务支持类等服务，涵盖了基于互联网网络应用、管理应用、通信应用以及代维代管、系统集成等优质服务。中国电信将通过加强与内容提供商、IT服务商的合作，丰富产品、服务、渠道配合等内容，不断完善企业客户一站式解决方案内涵，通过一站购齐、全程无忧的个性化解决方案为企业客户提供高端、精品服务。
互联星空：互联星空是中国电信互联网应用的统一业务品牌。利用中国电信的网络、用户等资源，具有“一点接入，全网服务”，“一点认证、全网通行”，“一点结算、全网收益”的优势和特点，互联星空聚合了大量的内容和应用，为用户提供影视、教育、游戏等丰富多彩的互联网内容和应用服务。互联星空是用户 “一站式的宽带信息与娱乐中心”，也可作为一种支付手段，使用户方便快捷地对所消费的收费内容进行支付。
：通过异地间图像、语音、数据等信息的实时交互远距离传输，实现多媒体视讯会议的通信服务业务。适用于在不同地方的分支机构召开会议，或者集团客户对应部门间的部门会议，也可用于政府部门系统内部的会议，以及远程教学、远程培训、远程医疗、楼宇保安监控、异地调度指挥和新闻发布广播等场合。
全球眼：网络视频监控业务是由中国电信推出的一项基于宽带网的图像远程监控、传输、存储、管理的新型增值业务。该业务系统利用中国电信无处不在的宽带网络将分散、独立的图像采集点进行联网，实现跨区域的统一监控、统一存储、统一管理，，为各行业的管理决策者提供一种全新的、直观的，扩大和听觉范围的，提高工作绩效。也可通过二次应用开发，为各行业的资源再利用提供新的手段。
IPTV：是基于电信宽带网络，以电视机加机顶盒为主要终端设备，为用户提供服务的宽带增值业务。依据市场和技术的发展，IPTV将逐步开放通信服务、互动游戏、信息服务、音视频广播、音视频点播、、远程教育、互动广告、录播等业务功能。用户可以得到高质量数字媒体服务；用户可有广泛的自由度选择宽带IP网上各网站提供的视频节目，实现媒体提供者和媒体消费者的实质性互动。
会易通——交互式会议电话业务：不同地点??约定的拨号方式组织电话会议。会易通具有使用方便、功能丰富、安全灵活等特点，非常适合分布在不同地点的公司企业的例会或临时性的紧急会议等。
